FAQ


1.Sind alle Stoffe, die Sie verarbeiten, Bio-Stoffe?

 

Nicht alle meine verwendeten Stoffe sind Bio-Stoffe.

Ich lege jedoch sehr großen Wert auf hochwertige Stoffe, die zumeist auch Naturstoffe sind. Produkte die aus Bio-Stoffen gefertigt sind, sind als solche markiert. Sollten sie unsicher sein, fragen sie gerne nach.

 

2.Kann ich eine bestellte Mütze zurücksenden wenn sie mir nicht passt?

 

Natürlich können Sie eine bestellte Mütze binnen 14 Tagen wieder an mich zurück senden.

(weitere Infos Widerrufsbelehrung)

 

3.Die Mütze ist mir zu klein/groß, sind das alles Einheitsgrößen?

 

Ja und nein, die im Shop befindlichen Mützen für Erwachsene sind Einheitsgrößen. Sollte Ihnen die Mütze zu eng oder zu weit sein nehmen sie gerne mit mir Kontakt auf. In den meisten Fällen kann ich Ihnen eine Mütze auf Ihr Maß nähen.

 

 

4.Wie unterscheiden sich die Mützenformen Kreuznaht  und Rundenaht?

 

Je nach Kopfform und Geschmack schmeichelt mal die Kreuznaht oder die Rundenaht. Generell kann man sagen, dass die Rundenaht etwas weiter als die  Kreuznaht ausfällt. Sollten Sie unsicher sein welche Form sie lieber haben, bestellen sie gerne je eine und probieren welche Ihnen besser steht. Diejenige, die Ihnen nicht so gut gefällt, schicken sie bitte binnen 14 Tagen wieder zurück (siehe Widerrufsbelehrung)

 

5. Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Die Versandkosten liegen bei 5,00€.

Versandkosten frei ab 75,00€.

 

6. Wie lange dauert die Lieferung?

 

Wir versuchen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich bekommen. Oft klappt dies schon       

2 Werktage nach der Bestellung spätestens jedoch nach  5-8 Werktage.

 

 

 7. Wie kann ich bezahlen?

 

folgende Bezahlmöglichkeiten biete ich an:

  • per Rechnung
  • gegen Vorkasse
  • Bar bei Abholung